為保障荊門市“漳河保護日”暨金龍泉啤酒水源體驗大會順利舉辦，市公交集團周密安排、精心組織，累計投入車輛119臺，安全接送乘客1.2萬人次，以高效優質的定制服務為活動保駕護航。

針對活動參與人數多、點位分散的特點，市公交集團定制公交公司提前與主辦方深度對接，實地勘察活動主會場、停車場及接駁點位，結合人流量分布優化線路設計，科學劃定3個臨時停車區域，制定分時段錯峰運輸方案，確保市民“即來即走、快速集散”。

精心選派技術過硬、服務優質的駕駛員組成定制服務團隊，圍繞安全駕駛、應急處置、禮儀規范等開展專題培訓6場；提前對參運的119臺車輛進行全面檢修，重點排查制動、消防等設施設備，確保車輛“零故障”出勤。

活動當日，定制公交以“準時抵達、快速疏散”為目標，通過動態調度實時匹配客流需求。工作人員全程駐守各乘車點引導秩序，駕駛員以熱情態度解答咨詢，貼心的服務得到了企業和乘客的一致好評。

此次運輸任務的圓滿完成，彰顯了定制公交在大型活動保障中的專業化、標準化服務能力。下一步，市公交集團將持續完善“個性化+綠色化”定制服務體系，為市民提供更高品質出行服務。（王芙蓉）