為深入貫徹落實荊門市委、市政府“新春第一會”會議精神,荊門市公交集團緊緊圍繞全市“七個突破”戰略部署,立足民生服務、主責主業,以“綠色轉型、智慧賦能、服務提質、城鄉融合”為主線,聚焦增強核心功能,提高核心競爭力,科學謀劃2025年重點工作,全力打造人民滿意公交。
聚焦“產業轉型升級突破”,加速綠色公交體系建設
探索建設“光伏+儲能”充電站。在公交停車場鋪設光伏板,配套億緯動力儲能電池系統,光伏發電余量實施“余電上網”,對沖車輛電費,提升充電效率,保障電網穩定運行,進一步優化營運成本,實現經濟效益最大化。
產業鏈協同發展。聯合本地車企、電池企業探索“公交+產業”合作模式,車輛輪胎、電子屏等設施設備維修更換時,優先選用政府招商引資企業產品。全力推動與億緯動力合作的電池服務站落地使用,推動現有新能源車輛本地化維護與配套服務,助力荊門新能源產業鏈延伸。
聚焦“城市功能品質突破”,優化公交線網布局
精準匹配城市發展。圍繞高鐵西站、長城工業園、化工循環產業園等企業園區實際客流需求,動態調整公交線路,開通通勤專線,實現“產業布局到哪里,公交服務就延伸到哪里”,為優化我市營商環境貢獻力量。
城郊線路保障。進一步發揮公交線路保覆蓋、保基本的作用,對城郊線路進行二次優化調整,增加線網覆蓋面積、范圍,提升運行效率,保障鄉鎮居民更便捷出行。
聚焦“鄉村振興突破”,推進城鄉公交一體化
全域公交網絡建設。積極配合市交通運輸局,對現有公交線路進行優化調整,提升公交出行效率和周邊5個鄉鎮的公交通達率,加密鄉鎮班次,確保日常運營中周邊鄉鎮的公交通達率穩定在95%以上。
公交便民服務延伸。依托鄉鎮公交站點優勢,積極與社區服務機構合作,探索在部分樞紐站增設便民服務點,提供信息咨詢、公交卡辦理、年審等服務,助力鄉村公共服務水平提升。
做優“菜籃子”專線。建立菜農反饋渠道,定期收集意見,結合菜農需求和城區菜場分布,合理延伸、調整線路,增設熱門菜場及大型社區停靠點,改造專線車輛車廂,設專門貨物擺放區,讓民生服務更有溫度。
聚焦“數字賦能突破”,打造智慧公交新標桿
提高公交智能化水平。搭建智能化管理平臺,全面接入國產北斗定位系統,實現全線車輛實時查詢,有效減少乘客候車焦慮;重構荊門公交“一卡通”系統,增加云公交平臺;完成公交ERP信息化管理系統(二期)建設;充分運用信息化手段,實現對公交車輛、人員、線路的實時監控與精準數據分析,為決策提供科學依據,進一步提升智能化管理水平。
全場景便民服務。與“I荊門”APP信息互通,資源共享;推廣無感支付、到站預測功能,在部分線路試點“刷臉乘車”;爭取電子站牌站點全覆蓋,提供實時信息查詢、周邊服務導引。
聚焦“民生保障突破”,提升服務品質溫度
深化無障礙設施改造。結合客流數據,優先在老年人、殘障群體乘坐率高的線路(途經醫院、公園等)安裝公交車無障礙踏板設備,配合有關部門開展無障礙站臺改造,保留現金、IC卡等傳統支付方式,開設“愛心預約熱線”。
精準落實政府惠民政策。高質量落實敬老卡、愛心卡、荊英卡等民生服務項目,精準落實惠民政策,將公共服務與社會保障深度融合,確保政策直達基層,傳遞民生溫度,形成“政策設計-服務供給-群眾感知”的閉環,有效增強群眾獲得感。
聚焦“主責主業突破”,筑牢群眾幸福出行路
安全服務優化。持續推動車輛設施設備更新維護,定期開展駕駛員安全培訓、技能競賽,提升駕駛員應急處置能力;完善車輛、場站安全設施設備,確保乘客安全、便捷、綠色、無障礙出行。
應急能力全面提升。制定完善多場景應急演練計劃,定期開展針對不同場景的應急演練,加強與公安、醫療等部門的溝通協調,建立快速響應機制,確保極端天氣、突發事件下的公交運營安全與保障能力。
特色服務品牌創建。加快完成“黨員示范線”“巾幗示范線”“廉潔示范線”三條示范線路的創建,結合線路特點開展“禮讓斑馬線”“車廂文化展”等活動,打造更多具有公交特色的文化,成為業務發展的強勁引擎,在服務中傳遞城市文明新風。
聚焦“改革創新突破”,激發國企內生動力
推動人才強企戰略。建立健全人才培養體系,通過招碩引博等“外引”方式和發掘培養內部人才的“內送”方式,不斷壯大人才隊伍;加大培訓力度,提升員工業務能力與綜合素質,對獲取職業資格證書或提升學歷的員工給予激勵,推動治理能力持續提升。
做強做優輔業。在滿足群眾出行需求的基礎上,做實定制公交、公交廣告、巡游出租車、汽車維修等業務。通過“主營業務+三產業務”打造多元化營銷產品,構建綜合營銷體系,增強市場競爭力,實現三產業務完成利潤1000萬元。
荊門市公交集團將以“七個突破”為行動綱領,以“市民滿意”為最高標準,踔厲奮發、實干爭先,奮力書寫新時代公交事業的合格答卷,為荊門“加快建成產業轉型升級示范區,在支點建設中擔當更大作為”貢獻公交力量!(唐曉陽)