培訓會現場

　　9月16日，集團公司組織召開網絡輿情知識培訓會，分別就公交網絡輿情處置與應對相關知識，以及網絡宣傳工作進行了系統培訓。此次培訓活動由集團公司網絡辦主持召開，與營運服務有關的各單位和部門管理人員共56人參加了培訓。

　　培訓會有針對性地回顧了近年來全國發生的重大輿情事件及近期荊門公交的重要輿情，理論聯系實際地分析指出了了解網絡輿情的重要性。同時會議還介紹了網絡輿情的傳播特點，結合事例分析了引發負面公交輿情的原因，梳理出了輿情處置應對的工作方法。

　　會議還指出，各單位和部門管理人員要學好網絡輿情相關知識，增強責任意識，履行工作職責，要積極正確應對網絡輿情，加強和創新公交管理服務，進一步提高了應對網絡事件的能力，運用荊門公交網站、公交微博等新媒體積極營造良好的經營環境，促進企業和諧穩定發展。